PACK VIGILANCIA COMPLETO: 8 Cámaras domo 4K + Disco Duro 1TB y Accesorios

Preguntas Frecuentes sobre Packs de Videovigilancia Completos

1. ¿Qué incluye un pack de videovigilancia completo?

• Un pack de videovigilancia completo generalmente incluye cámaras de seguridad, un grabador digital (DVR o NVR), cables de conexión, fuentes de alimentación, soportes de montaje y un manual de usuario.

2. ¿Las cámaras del pack son para uso interior o exterior?

• Depende del modelo del pack. Muchos packs incluyen cámaras resistentes a la intemperie (IP66) que pueden ser usadas tanto en interiores como en exteriores. Es importante revisar las especificaciones del producto para asegurarse.

3. ¿Es difícil instalar un pack de videovigilancia?

• La mayoría de los packs están diseñados para facilitar la instalación con manuales detallados y todos los accesorios necesarios. Sin embargo, la dificultad puede variar según el diseño del hogar o negocio y la cantidad de cámaras a instalar.

4. ¿Puedo añadir más cámaras a mi pack de videovigilancia?

• Sí, muchos packs permiten la expansión del sistema. Por ejemplo, un pack que incluye 1 cámara puede tener un grabador que soporta hasta 4 cámaras adicionales.

5. ¿Cuál es la diferencia entre un DVR y un NVR?

• Un DVR (Digital Video Recorder) se utiliza con cámaras analógicas, mientras que un NVR (Network Video Recorder) se utiliza con cámaras IP que transmiten datos a través de una red. Los NVRs suelen ofrecer una mayor calidad de imagen y flexibilidad en la instalación.

6. ¿Cómo puedo ver las grabaciones de mis cámaras?

• Las grabaciones se pueden ver directamente en un monitor o TV conectado al grabador mediante puertos HDMI o VGA. También puedes acceder a las grabaciones de forma remota a través de aplicaciones móviles o software de escritorio compatibles.

7. ¿Qué es la visión nocturna y cómo funciona?

• La visión nocturna permite que las cámaras capturen imágenes claras en condiciones de poca o ninguna luz. Utiliza LEDs infrarrojos que iluminan el área y permiten a la cámara ver en la oscuridad.

8. ¿Cómo funciona la detección de movimiento?

• La detección de movimiento utiliza algoritmos para detectar cambios en la imagen capturada por la cámara. Cuando se detecta movimiento, el sistema puede enviar alertas, iniciar grabaciones o activar otros dispositivos conectados.

9. ¿Necesito conexión a Internet para usar el sistema de videovigilancia?

• La conexión a Internet no es necesaria para que el sistema funcione y grabe localmente. Sin embargo, es necesaria para acceder remotamente a las cámaras y recibir alertas en tiempo real.

10. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere un sistema de videovigilancia?

• Los sistemas de videovigilancia requieren un mantenimiento mínimo, como limpiar las lentes de las cámaras regularmente, asegurarse de que los cables y conexiones estén en buen estado, y verificar que el grabador esté funcionando correctamente y tenga espacio suficiente en el disco duro.

11. ¿Es seguro el almacenamiento de las grabaciones?

• Los grabadores suelen tener sistemas de cifrado para proteger las grabaciones. Además, muchos sistemas permiten configuraciones de seguridad avanzadas y la posibilidad de hacer copias de seguridad en la nube.

12. ¿Cuánto tiempo se almacenan las grabaciones?

• La duración del almacenamiento depende del tamaño del disco duro y de la configuración de grabación (resolución, cantidad de cámaras, etc.). Los grabadores con compresión H.264/H.265 optimizan el uso del espacio en disco, permitiendo almacenar más horas de video.

13. ¿Puedo integrar el sistema de videovigilancia con otros dispositivos inteligentes?

• Muchos sistemas de videovigilancia modernos ofrecen compatibilidad con otros dispositivos inteligentes y sistemas de domótica, permitiendo una integración completa para una mayor seguridad y comodidad.

Estas preguntas frecuentes deberían ayudarte a entender mejor los aspectos clave de los packs de videovigilancia completos y a tomar una decisión informada al seleccionar un sistema para tus necesidades de seguridad.

Estas preguntas frecuentes deberían ayudarte a entender mejor los aspectos clave de los packs de videovigilancia completos y a tomar una decisión informada al seleccionar un sistema para tus necesidades de seguridad.

Envío y devoluciones

Envío del paquete

Nuestros paquetes serán entregados en 48/72 horas siguientes a la recepción del pago, a través de las empresas de mensajería Correos Express con número de seguimiento para comprobar el estado del paquete.

Los pedidos realizados a partir de las 16:00 horas, serán tramitados al día siguiente.

Es aconsejable agrupar todos los artículos en un mismo pedido, no podremos combinar varios pedidos realizados independientemente, por lo que los gastos de envío se aplicarán individualmente.

Las compras con importes superiores a 200€ dispondrán de portes gratuitos siempre con entregas en península.

Devoluciones

Si el producto no le convence lo puede devolver o cambiar por otro mandando un email a hola@dromarseguridad.es.es con el número de factura y la especificación del producto dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.

En caso de devolución, se reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web)

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se empleó para realizar la compra sin que se genere ningún coste adicional. No obstante, se podrá retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra.

Asimismo, se deben devolver los productos usando o incluyendo todos los envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.